一个gmail账号,可以创建多个GA account,通常以域名来区分。每个account都有一个ID。

一个GA account,可以有多个配置文件property,配置文件以account ID-1,-2命名。

account ID共享users、filters设置,users决定这个account内容可以共享给哪些其他GA用户,filters可以过滤一些不需要的流量,比如来自公司内部的,或者过滤掉某个子目录的访问。

配置文件可以配置代码选项,配置目标goal(包括event),还有用户分段。

GA menu

导航条上从左到右分别有“当前account/property”,“reporting”,“customization”,“Admin”和“help”。”当前account/property“可以下拉选择想要去的配置文件,”Admin“是修改更新配置文件,比如添加goal、用户分段等。

回到重点,”reporting“。左侧栏有2大类功能区,分别是”My Stuff“和”Standard Reports“。

My Stuff可以定制一些内容,比如定制自己的dashboards(缺省就有,可以再拖拉定制),定制shortcut,也就是把一些常用的report生成快捷放在这个区域,还有定制智能提醒事件,比如流量下降多少提醒,毕竟有时候找个人专门看GA还是不那么容易。

Standard Reports就是GA的核心报表了。分下面几大块:

1. Real-Time 实时报告

2. Audience 访客报告

有关用户的数据都在这,除了overview,具体又包括
a. 访客统计 – 语言 地理位置
b. 用户行为 – 新旧访客 访问频率 用户参与度(停留时间和访问页面数)
c. 技术参数 – 浏览器 操作系统 ISP
d. 移动用户 – 移动概述 移动设备统计

3. Traffic Sources 流量来源报告

用户来源也包括
a. 来源 – 直接访问 链接referral 搜索引擎 广告活动
b. 搜索引擎优化 – 需要webtool配合
c. 社交

4. Content 流量具体内容报告
a. 网站内容 – 页面 登陆页面 退出页面
b. 网站速度
c. 网站搜索
d. 事件event
e. AdSense

5. Conversions 转化报告
a. 目标Goal – 目标URL 反向目标路径 转化可视化漏斗图
b. 电子商务 – 产品 销售 交易订单 产生购买的时间
c. 多渠道分析 – 附注转化 最高转化路径 时间差 路径深度

网站优化的目的,无非要么多吸引点新用户过来,要么留住用户多看点内容,要么让老用户多回来看看,要么多转化用户购买或者下载或者观看之类。

一般,GA重在趋势,而非个体分析。有了足够多的参考数据,就可以通过分析用户来源,用户行为,网站页面的跳出率,转化率等指标,去做针对性的网站页面、内容、设计、流程、市场活动的改善,然后对比前后趋势,去达到最终的网站优化的目的。

下一次会继续讲一下GA report里的常规内容,一些使用方面的心得。

参考:

Google Analytics 温故而知新 (一)

Google Analytics 温故而知新 (三)